Sobre PRÉ-VENDAS

O que é pré-venda?
Uma pré-venda nada mais é que uma compra normal que você irá fazer em nosso site, porém de um item que está para lançar. É muito vantajoso comprar seu jogo na pré venda. As principais razões são receber seu produto antes de todos (visto que será enviado com total prioridade assim que chegar até nós) e pagar mais barato (os jogos em pré-venda sempre tem um desconto especial com relação ao preço no lançamento). Portanto, basta fazer a sua compra no site e aguardar. Assim que o jogo chegar, será enviado!

É mídia física ou digital?
Todos os nossos jogos são em mídia física! Ou seja, são os jogos novos e originais. 

O jogo é em PT/BR?
Isso depende do jogo. No caso de jogos em pré-venda, não temos essa informação com muita antecedência. Hoje em dia, graças a evolução do mercado de games no Brasil, a tendência é de os jogos terem opção de Português. Assim que sabemos a informação oficial sobre a língua de cada jogo, colocamos na página do produto. Basta aguardar e conferir a página do produto para atualizações. 

Vou receber os extras/bônus da pré-venda?
No caso de jogos em pré-vendas, não recebemos com muita antecedência de nosso fornecedor a informação oficial se virá com extras. Na grande maioria das vezes, os jogos vem com extras de pré venda sim. Porém, por segurança, evitamos de anunciar isso até ter absoluta certeza. Nesse caso, é só ficar de olho no site, que assim que recebermos a informação oficial de nosso fornecedor, iremos colocar essa informação na página do produto. 

Quando que chega?
Na página de cada pré-venda, colocamos uma previsão de quando o jogo irá chegar. Se ainda não temos uma data informada pelo fornecedor, inicialmente não informamos com maior exatidão. Em todo caso, é só checar com frequência a página do produto, pois assim que sair a data oficial, informaremos nela!

Meu pedido está AGUARDANDO DISPONIBILIDADE! Vocês não tem ele em estoque?
Isso é normal para qualquer pedido em pré-venda. Significa que estamos aguardando a chegada (ou seja, o lançamento) do jogo. Assim que ele chegar, seu status mudará e o item segue em processo normal de envio. Pode ficar tranquilo, faz parte de nosso processo interno de controle de pedidos. FAZER O PEDIDO DE PRÉ-VENDA SEPARADO.

Compre um produto nacional mais barato, mas acabou tendo só produto de importação mais caro. Tenho direito ao produto?

Nós nos reservamos a oferecer, principalmente, produtos nacionais pelo preço da tabela oferecida pela distribuidora nacional. Portanto, se a distribuidora nacional não puder oferecer mais o produto por alguma mudança no mercado, o produto importado não substitui o nacional, pois é um serviço / venda extra com cotação da moeda estrangeira, sendo mais cara que a nossa moeda. O cliente poderá receber o estorno da compra ou pagar pela diferença.

 

Sobre a loja

Somos a loja que surgiu para proporcionar alegria e diversão através de games. A Cadê Meu Jogo surgiu com o desejo de postar vídeo sobre análises de todos os jogos possíveis, para crianças e adultos. Decidimos fazer a incursão no mundo dos melhores games para consoles, preocupando-nos em oferecer a melhor experiência de compra e venda aos consumidores finais. Enfim, aqui, você encontra o seu produto, mesmo que não esteja vendo. É só falar conosco por telefone ou WhatsApp. Conheça a Cadê Meu Jogo.

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